Questions fréquentes
Le tapis
Pas trouvé ta réponse ?
Une vraie personne te répond sous [À CONFIRMER] h.
Nous écrireMon chien va-t-il l'utiliser ?
Le tapis porte une odeur qui attire ton chien. Pose-le là où il fait ses accidents et laisse-lui quelques jours. S'il ne l'utilise pas, écris-nous : on t'aide, ou on te rembourse.
Est-ce que ça va l'habituer à faire dedans ?
Non, si tu continues à le sortir. Le tapis sert la nuit, quand tu t'absentes et les jours de pluie. Quand il commence à se retenir, avance le tapis vers la porte, puis retire-le.
Et pour les cacas ?
[Réponse à rédiger]
Mon chiot déchire tout. Il va tenir ?
[Réponse à rédiger]
Lavage
À quelle température le laver ?
[Réponse à rédiger]
Peut-il passer au sèche-linge ?
[Réponse à rédiger]
L'odeur part-elle au lavage ?
[Réponse à rédiger]
Livraison et retours
Quand vais-je recevoir ma commande ?
En 3 à 7 jours ouvrés.
Combien coûte la livraison ?
[Réponse à rédiger]
Comment marche le remboursement ?
[Réponse à rédiger]